利用規約・解約規約
本規約は、「毎月届く くずはら ハンバーグ便」（以下、「当サービス」といいます）のご利用に関する条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当店との間の定期便サービスのご利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（サービス内容）
当サービスは、お客様のご注文に基づき、毎月1日にハンバーグ4個セット（ソース付き）を冷凍便にてお届けする定期購入サービスです。
第3条（ご注文・発送サイクル）
- ご注文時にクレジットカードにて初回のお支払いをいただきます。
- 商品の発送は、ご注文月の翌月1日です。
- 2ヶ月目以降は、お申込み日と同じ日付に自動課金され、その翌月1日に商品を発送します。
第4条（解約）
- お客様は、いつでも解約をご希望いただけます。
- 解約のご連絡は、メール（kuzuhara.teikibin.support@gmail.com）にて受け付けております。
- 次回課金日の前日までにご連絡いただければ、以降の課金は発生しません。
- すでに課金された分のご返金は致しかねます（食品の製造に入るため）。
第5条（返品）
食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし、下記の場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ、代替品をお送りいたします：
- 商品に破損・不良があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
第6条（お問い合わせ）
ご質問・ご相談は、以下にて受け付けております：
- メール：kuzuhara.teikibin.support@gmail.com
- サイト内チャット
お店へのお電話では定期便のご対応はできません。
第7条（免責事項）
天災、交通事情、その他予見しがたい事態により発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
第8条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更の際はサイト上でお知らせいたします。