毎月１日に発送しております。
クール冷凍便でのお届けです。

お届けの目安：発送日から１〜３日ほどで到着します（地域により異なります）。

クレジットカードのみとなっております。

ご利用可能カード

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American Express

お支払いのタイミング：ご注文時に１回目のお支払い。２ヶ月目以降は、お申し込み日と同じ日付に毎月自動でお支払いいただきます。

代金引換、銀行振込、コンビニ払いには対応しておりません。

いつでも解約できます。
解約金や手数料は、一切いただきません。

下記いずれかの方法でご連絡ください。

• メール：kuzuhara.teikibin.support@gmail.com
• サイト右下のチャットから「解約希望」とお書きください

お名前とご登録メールアドレスをお知らせいただければ、こちらで手続きいたします。
むずかしい操作は、一切ございません。

はい、「来月だけお休みしたい」というご希望、承れます。
旅行や入院などの際にご利用ください。

お休みの仕方

次回お支払い予定日の前日までに、下記のいずれかでご連絡ください。

• メール：kuzuhara.teikibin.support@gmail.com
• サイト右下のチャットで「お休み希望」とお知らせください

お休みのご希望月をお伝えください。再開のタイミングも、お気軽にどうぞ。

くずはらのハンバーグには、下記のアレルギー物質が含まれます。

特定原材料

• 小麦
• 卵
• 乳

その他

• 牛肉
• 豚肉

製造工場では、その他のアレルギー物質を含む製品も製造しております。
ご心配な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

発送日から約２ヶ月でございます（冷凍保存）。

冷凍便でお届けしますので、届きましたらすぐに冷凍庫にお入れください。

解凍後は、お早めにお召し上がりください。

お届け先のご住所変更、承っております。

下記の情報を、メールまたはチャットでお知らせください。

メール：kuzuhara.teikibin.support@gmail.com

はい。ご注文時に、お届け時間帯をお選びいただけます。

選べる時間帯

• 指定なし（いつでも可）
• 午前中
• 14時〜16時
• 16時〜18時
• 18時〜20時
• 19時〜21時

なお、発送日は毎月１日で固定です。到着日はヤマト運輸さんの配送状況により、発送日から１〜３日後となります。

ご注文後に「やっぱり別の時間帯にしたい」という場合は、お早めにご連絡ください。

メールまたはサイト右下のチャットで、下記をお知らせください。

メール：kuzuhara.teikibin.support@gmail.com

お届け先をプレゼント先のご住所にご変更いただければ、ギフトとしてお送りすることは可能です。

ただし、現在のところ下記は対応しておりません。

• のし
• メッセージカード
• ギフト包装
• ご請求書の同梱

シンプルな冷凍配送箱でのお届けとなります。

定期便ですので、お贈りする際は、お受け取りの方にも事前にお伝えいただけますと幸いです。

申し訳ございません。
定期便のご注文は、このウェブサイトからのみ承っております。

理由

クレジットカード決済の都合上、お客様ご自身にウェブサイトでカード情報をご入力いただく必要がございます。お電話でカード番号をお伺いすることは、セキュリティ上できません。

お店のお電話について

お店の電話は、レストランのご予約専用となっております。定期便については、お電話ではお受けできません。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。