配送業者

ヤマト運輸のクール冷凍便にてお届けします。

発送日

毎月１日に発送いたします（土日祝日を含む）。

今月中にご注文いただいたお品は、翌月１日にまとめて発送いたします。

お届け日数

発送日から１〜３日ほどで到着します（地域により異なります）。

送料

送料は商品代金に含まれております。追加料金は一切かかりません。

日本全国どこへでも、同じ料金でお届けします。

配送可能地域

日本国内のみとなります。海外配送には対応しておりません。

※離島の場合、お届けに通常より日数がかかる場合があります。

お届け日時の指定

申し訳ございません。発送日は毎月１日と決まっており、発送日の変更や、お届け日のご指定はできかねます。

ご不在のご予定がある場合は、下記をご活用ください。

▼ ヤマト運輸「クロネコメンバーズ」

お受け取り日時を変更いただけます。ご登録は無料です。

https://member.kuronekoyamato.co.jp/

▼ ヤマト運輸の不在票

ご不在時にポストに入る不在票から、再配達のご依頼ができます。

ご不在時の対応

冷凍便のため、ご不在の場合はクール寅配ボックスまたは営業所での保管となります。

再配達のご依頼は、できるだけお早めにお願いいたします。

長期間受け取りいただけない場合、ヤマト運輸さんの規約により、商品が返送される場合がございます。

天災等による遅延

天災、交通事情、感染症等により、配送が遅れる場合があります。

その際は、速やかにメールにてご連絡いたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は下記までご連絡ください。